停掉钻展推广做淘宝店铺内功优化提高转化率_产品差异化细分很重要
我仔细看了看店铺思考片刻,告诉朋友先别着急,钻展先停掉,先全力把转化搞上去。看看从产品和店铺内功上能不能做些优化改进。我给朋友提了几个建议:
一丶产品
产品结构:店铺现在只有男士板鞋,款式单一数下来一共也只有8款,还除了有两款只是印花不同,价位上全部都在69~99之间。我告诉朋友,我们能不能上些女式板鞋,夏季到了,再上点夏季凉鞋。款式上再来些款式差别明显的,风格不同的休闲鞋。虽然淘宝强调小而美,关键不是你每个店铺都能美起来的啊,你一个做大众板鞋的,在淘宝你也美不起来。这个时候在主营类目下,产品的差异化,品类的细分化是非常重要的,这样才能给顾客更多的选择,创造更多的关联销售机会。价位上根据主营品类再结合款式风格给产品分下梯队,引流爆款XX元,热销款XX元,搭配款XX元,常规款XX元,形象款XX元。这样是不是顾客进来之后的选择更多,对店铺品牌的印象更深,转化是不是也能相应有些许提升,同样的烧车4块钱一个UV,这样到店铺里面是不是就有可能会产生更大的价值?
产品质量控制:大家都知道无论是线下传统渠道还是现在的线上渠道,不管是B2C,还是O2O还是将来的X2X,产品都是销售的核心,产品为王。只有好的产品做基础,所有的营销才有意义,否则你营销所带来的只会是负面的产品体验。回到朋友店铺上,店内销量最好的一款鞋子,月销90多件的一款休闲板鞋,我第一眼看到的就是在尺码的sku里面第一个标的不是尺码,而是“好评+全5星截图返现5元”,我知道这款鞋子肯定是评价出了问题,果不其然评分4.7,店铺评分也是绿的。评分绿的有很多原因需要具体分析是快递,尺码,服务还是产品等等。 问题很多需要具体分析,我就没再分析了,只是提了提产品质量很重要,是影响买家回头二次消费的最重要的东西,电商这种公众透明化销售模式,产品质量的把控更是至关重要。
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