淘宝卖家如何设置自动评价?
日期: 2014-10-26 15:07:37 整理编辑: Rachel来源: 网站网友
有许多淘宝新手都不太动淘宝评价的功能与规则,让小编给大家介绍一下吧
怎样设置自动回评?
卖家需要设置自动回评,可购买淘宝卖家服务的第三方软件(fuwu.taobao.com)进行设置。目前淘宝官方无法自行设置或取消自动回评,系统默认评价均为系统自动判断。
系统只会自动默认好评,不会给中差评哦!另外系统默认的好评只要符合评价计分规则,都是会为双方增加对应的信用度。
淘宝评价规则如下:
系统自动默认好评有以下两种情况:
1、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。
2、天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。
系统不会默认评价有以下几种情况:
1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价;
2、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分;
3、天猫(原淘宝商城)订单买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评。
方法与步骤
1、用户在卖家中心-我购买的服务中,选择订购服务,点击登录授权进入。
https://cmtimg.sulitui.com/uploads2、进入首页,打开自动评价设置页。
https://cmtimg.sulitui.com/uploads3、设置评价类型、评价内容,点击开启自动评价功能!
https://cmtimg.sulitui.com/uploads4、添加邮件地址,建议用QQ邮箱,一键开启中差评邮件提醒!
https://cmtimg.sulitui.com/uploads相关内容
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