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淘宝 天猫运营之细节决定成败!

日期: 2014-05-20 23:38:40 整理编辑: 尺码通来源: 网站网友

还是用数据说话,虽然不是很大,但是https://cmtimg.sulitui.com/uploads入到了流量的发掘当中,感觉目前还是很有效果的,截图为证:

淘宝新店运营数据

请注意,在这里与大家探讨的是流量而非销量

原因有二:第一,流量是销量的前提,是新手卖家首先要面对的棘手问题;第二,销量这个问题比较复杂,它涉及到产品的选择、价格的制定等诸多方面,不是一时半会可以说的清的,也不是我现在所能掌控的。

在确定产品之后,接下来咱们要做的事情就是上货和推广,这个时候细节决定成败。现在来谈一谈在这一周的时间里我总结的一些大家容易忽略的细节,让我们将细节进行到底!

一、图片

1、图片美化

如果你的图片不够精美,那么我建议你干脆暂时就不要上货了,重新拍照并美化之后再说。因为,图片就是一张名片,可以为第一次到访的客户留下好的印象,也会为客户提供舒适的购物环境和购物体验。网络是一个虚拟的世界,顾客了解产品几乎靠的是图片和文字描述,而图片又是重中之重。相信大家跟我的感觉是一样的,如果相同的产品相同的价格,我会首选图片精美的产品,因为它让我觉得可靠,让我感觉到掌柜的用心。

大家都知道,好事不出名坏事传千里,好的印象很难形成,但是坏的印象却可能只是缘由一个小小的细节。所以请注意图片细节处理。

2、图片尺寸

这是很多人忽略的一个问题,觉得自己只要图片放上去了就完事,殊不知显示的效果不尽如人意。

首先是主图,大家知道主图的默认尺寸是460*460(5月15日将要改版变成400*400),但是很多人为了省事就直接把宝贝详情的图片放上去了,结果无法填满主图模板,影响视觉效果。同一款产品,没有裁切好会使得视觉效果大打折扣。

然后是淘宝详情图片尺寸,一般是750*500,当然也可以使用750*550,只要保证宽度是750、图片高度一致就好。

值得注意的是,很多卖家忽略了空格对图片展示的作用,从而造成了图片错位。在此提醒新手卖家,插入图片的时候一定多按几次退格键,让光标回到第一的位置。

另外就是图片与图片之间是否预留一行的问题。我认为具体问题具体分析,如果图片的背景几乎一致,相互挨在一起天衣无缝的融合,那让它们成为一个整体未尝不是一件好事。但如果,一些图片的背景相差甚远却放在一起就不合时宜了,这个时候最好间隔一行。

二、淘宝论坛

这是一个常说常新的话题,这里只说我发现的小小细节。

1、发帖

大家都想写出精华帖,以期获得不菲的流量。然而现实中,能够写出精华帖的毕竟是少数,这时不妨把一些热点的话题和自己的真实感受写出来与大家分享。其实,用心写出来的帖子一眼就可以看出来,难道不是吗?

认真的回复淘友,让自己的帖子成为热帖。这就需要你不停去顶自己的贴子,让更多的人点击。当回复超过100以后就成为热帖了。这是我这几天顶出来的https://cmtimg.sulitui.com/uploads

淘宝店铺流量图截图分布图淘宝店铺流量数据图变化图来源图

2、回帖

认真的用心的去跟帖回帖,不要老是粘贴复制,这样是无法取得楼主的好感,要需要注意的是楼主也是你的潜在客户啊。回帖的时候最好附上自己主营的大致方向,不用太详尽,让他人明白就行,切记不可粘贴自己的链接,这样的话会被秒删而得不偿失,还有很多你看不到的志愿者在为大家默默得工作,譬如说我自己,嘿嘿。

三、与淘友互相收藏

在回帖时有一件重要的是事情,就是进入他人的店铺并收藏,朋友多了路好走,帮助别人就是帮助自己。记住,收藏以后一定要截图发给对方,并提示回访收藏。换位思考,如果别人这是给你回帖说应经访问收藏了并让你也去收藏,你信吗?反正若有人只是回帖说“已收藏请回访”的,我的回复就是“谢谢,一定一定”。现在这个社会还是讲求契约和证据比较靠谱。

另外,如果你打算主推一件宝贝的话,还可以与楼主交换收藏一个单品。这些都是体力活,贵在坚持。

四、博客推广

根据统计,目前使用最多的微博是新浪、网易、腾讯、搜狐,所以建议同时开通这四个微博,好钢要用在刀刃上!

开通微博后无非就是想通过其进行营销推广。这时候你需要去关注别人并与之互动。关注他人的唯一目的就是让他人也关注我,所以当很长时间只会对方仍没有回应就要考虑取消关注了。因为目前这四个微博都是有关注上限的,新浪普通用户是2000,网易是2000,搜狐说的无上限,但是到了3000以后关注按钮就无效了。

切记,在粉丝未达到一定数量之前不要盲目进行店铺产品推广,那样你的账号会被扼杀在摇篮中。因为在微博的世界,粉丝才是你最大的资源,谁会去关注一个没有资源又天天只发广告的愣头青呢?

下面具体说说微博引流的使用小技巧:

1、网易微博

为什么先说网易呢?因为在发表网易的微博的时候可以关联新浪、搜狐、腾讯的微博,这样的话同样的信息就只需要编辑一次了,节省了75%的时间和精力,何乐而不为呢?

2、新浪微博

新浪有很多收费的业务,不建议新卖家参与。有一些免费的应用可以试试,如“多推”应用。通过关注别人赚取积分,然后再购买他人的关注。非常管用,目前我的粉丝已经超过1000了,不太多仍需努力。

3、搜狐微博

搜狐提升粉丝数量的免费方法主要是“互粉吧”。有很多主题各异的互粉吧,你可以选择性的加入其中的5个,当https://cmtimg.sulitui.com/uploads身交友”“爱猫一族”“吃货们”“我们都玩狐狸微博”和“搞笑幽默”。你不仅要去关注互粉吧里的其他粉丝,重点是要随时出现在他人看得到的地方。这里有一个小技巧,你要定期在自己的互粉吧里点击【退出】和【立即加入】,这样你就会出现在“吧员排排坐”的比较靠前的位置,系统默认以加入时间排序,一般人我不告诉他哦。

微博粉丝背景图 微博头像 logo 截图

前途路漫漫,既然选择了淘宝,就不顾风雨兼程,人始终要为自己的选择负责。

祝大家身体健康生意兴隆!

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