没有客源怎做微商?客服是做什么的?怎样加人快又多?广告机有用吗?

一、没有客源怎么做微商?微商客服是做什么的?

网友分享七大点帮你做徽商，自我分析、前期准备、营销策略、增强信任、如何增粉、注意事项、其他要点。

一、自我分析

1.好友数量

微信上要有一定的微信好友，如果只有几十个，是无法做微信营销的，前期至少要有200个以上，必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果。当然也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。

2.好友印象

你也许会说，不就卖个东西，跟你的个人品格有毛线关系啊?如果是这样，那你就错了，如果你是摆地摊，或者是在淘宝上也许不需要，现在微信上卖东西，可能就有关系了。也就是说你平时和朋友、客户、同学等关系处理的如何，你在朋友里面的口碑是否好;大家对你评价如何，这一点也是非常重要的，大多数的生意都是先从身边的朋友开始，如果朋友对你都不认可，都不支持，你怎么说服其他人?

3.社会资源

社会资源需要一定的阅历，对于刚刚毕业的大学生来说比较难，但是对于那些已经工作几年的朋友，你除了自己的同事以外，还没有认识和结交一些其他的朋友，如客户、合作伙伴建立良好的关系，有一定的社会人脉资源，对你这个微信营销会起着非常重要的作用，因为他们都是社会的主流，有钱，有人脉，能够得到他们的支持，会取得一个很好的效果。

4.文案功底

微信营销都是靠你的文字打动人，如果你不会用文字描述，只发图片，根本无法打动别人。一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才有生命力。如卖衣服的朋友，你直接将衣服图片和衣服的颜色、款式、码数放上去，你觉得会有效果吗?你经常这样，你的朋友都厌烦了，关系好的朋友还好，如一般关系或者不认识的朋友，他们肯定会把你拉入黑名单。所以，做微信营销，必须有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把这个产品描述清楚，说得明白。

5.营销能力

营销能力也是一个不可无视的，小米为什么能成功，就是他的营销能力强，在网络上这个是非常重要的，我们都说了是做微信营销，所以当然离不开营销二字。

二、前期准备

1.好的名字

一个好的名字，方便传播，可以让你的知名度提升几倍。如买米的富哥，微信名叫富哥卖米，一看就知道是卖米的;如农味网的啊文，这个一看就知道是做农产品的。微信的名字建议是你所从事的行业或产品加你的个人名称，不建议名称用什么微店、英文名称、很难识别的。此外，微信号不要太复杂，建议用数字，或者简单英文字母，方便人家加你微信。

2.选好产品

做微信营销，选品非常重，建议选品最好能具备以下几个特点：

①毛利高：保证有50%的毛利，甚至越高越好。

②竞争少：如地方特产，衣服，鞋子建议不要在微信上销售，因为太多了。

③质量好

④大众需求：大家都可以有需求，如吃的产品，人人都愿意尝试，如果是衣服，鞋子，要不不满意款式，要不就是不合适等。

⑤易传播：在微信上不方便写太多字，放太多图片，所以产品能再200个字以内说清楚是最好的，也方便大家记住。

3.熟悉产品

在卖产品之前，你自己要自用，做到非常熟悉产品，并且能够把产品的卖点提炼出来。

4.产品载体

微信上有个缺点，就是不方便下单、付款，那怎么办呢?所以你要做以下的准备：

①开家淘宝店;

②申请微信公众号;

③请专业的公司开发微店;

④准备多个银行账户。

5.其他问题

①发货问题：产品包装、寻找快递等。

②售后问题：售后流程、售后问题等。

③产品的素材：文字、图片等。

三、营销策略

1.个人品牌

既然能和你成为朋友，能够加入你的朋友圈，肯定是认可你这个人，或者是想和你成为朋友。不管是认识的，还是不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人，知道微信背后的是一个活生生的人。做销售，首先要把自己推销出去。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容，还要把你的个人生活、生活感悟、其他分享，让人家知道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必须是正面的、积极的、正能量的，塑造你的个人品牌。

2.情感策略

大家知道了你是一个怎么样的人，对你产生了好感，这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象，进行一些产品的推销，要慢慢的，循序渐进，不要一天发很多产品的宣传，这样很容易让人家反感。

3.分享技术

当朋友购买你的产品之后，你要第一时间分享出去，让人家看到原来有这么多人购买，并且还有一个不错的购物体验，购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息、对话内容截图放上去，显得更真实，这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。如某个朋友帮你买了，你分享了，而另一个朋友和你，还有这个购买的都是朋友，他看到后，觉得应该要支持一下你。

4.互动环节

在朋友圈里，你要让朋友圈好友知道你的存在，如你的好友发了一些不错的内容或者信息，你要给予评论，如果不知道评论什么至少也要点一个赞。其实发威胁你的朋友，无非是想知道有多少人是在关注他，如果你经常和人家互动，自然会对你产生好感，这个是非常重要的一个行为。经常发布一些违心和你的朋友进行互动，如点赞送礼等。

5.强推技术

这个是要根据不同的朋友而定，一般是比较好的朋友，开玩笑的方式进行销售，这个一定要掌握好一个度，不要太强求，适可而止。

6.学会感恩

不管是哪个朋友买了，买了多少，你都要感谢人家，并且要当着全世界的人感谢，人家支持你，也许不是因为你的产品好，而是认可你的人，所以你要知道，他的这次购买，我们是欠他们一个人情，记得哪天你要偿还。一个懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和继续的帮助。

四、增强信任

1.把最真实的一面呈现给大家，不要装逼

在微信上，尤其是你的个人微信，你尽可能展现你的最真实的一面给你的朋友。为什么鬼脚七这么多人关注他，喜欢他，其中很关键的一点就是，他所写的文章有一大部分都是他自己的真实故事和生活感悟，让人感觉很亲切。所以我们在微信上要多分享一些自己的生活点滴，个人喜好，不要装逼，越真实越好。比如是如何生存的等。当你的朋友圈好友知道他背后的一个人事，对你慢慢的产生了兴趣和信任后，一切就变的简单。

2.真心的对待你的每位新朋友，多与他们交流

如果有人加你，一是要向你学习，二是想和你合作，三是喜欢你。不管哪一种，你对每位朋友都要好好对待，不要摆架子。人家找你沟通，你再忙都要回复人家，不管是评论还是留言，都要做到不要遗落，让人感觉他的存在性和对他的一种尊重。

其次，加了之后，没有交流的朋友，不算是有价值的朋友，凡是愿意和你交流和沟通的，都有机会成为你的新好朋友，有机会和你合作，所以建议不要放过一个和你聊天的朋友。

3.定时分享干货，让他们觉得关注你觉得有价值

每个人都有自己专业的一面，也就是你的专长。你既然想通过微信打造你的个人品牌，打造你的粉丝圈，你就要在某个方面有一定的特长或优点。比如说你懂电商，会打扮、写文章等特长，你最好定时与他们分享你的观点和干货，一般关注你的人都是因为你的某个优点而去关注你的。

五、如何增粉

关于增粉的内容会比较多，这里只简单的说几种最常用的，下面会有单独讲增粉的办法。

1.将QQ好友、手机通讯录的朋友全部加上，这些一般都是认识的朋友、同学、同事、客户等。

2.在微博、QQ空间、QQ签名上发布你的微信号，并且隔段时间就宣传一下你的微信号，微博上的朋友都是一些同行朋友。

3.多加QQ群，根据你的产品特性加入不同的群。

4.根据你自己的特长，还有你的产品，写一些分享类的文章，发布到一些论坛，如果网友觉得你写的不错，自然会加你的微信，想和你交流和学习;如做内衣产品的，可以在女性论坛上发布如何可以保养身材等，总之要让你在网络提高曝光率。

5.你把产品送给你一些在微信上有一定影响力的朋友，免费送给他体验，他会帮你分享，可以起到一个宣传你产品的效果，还可以帮你增加好友的一种方式。

6.看到你微信上的好友有人推荐他的朋友微信的，你就加，在网上看到和你有关联的微信号，你也加，反正能加就加，因为有人就会有机会销售，不要放过任何一个机会。

7.这一种方法也是常见的，最简单的，就是用微信搜附近的人，如果是特产这种产品，在你的当地用这种方式加朋友是非常有效的。

8.多参加一些培训、论坛、讲座、交流会等，来这里的朋友都是为了认识更多的人的，所以是一个增加好友的地方。

9.互推，找一些关系好，粉丝多的朋友让他帮你在他的微信圈上宣传你，帮你做推广，这也是一个非常好的增加新朋友的方法。

六、注意事项

1.切勿刷频

这里所讲的刷频是只发一种形式的微信，如发布产品的微信，只有衣服图片、尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信，建议一小时内不要超过两条微信，并且要不同形式的微信内。

2.只发广告

在微信上除了宣传你的产品外，没有其他的微信内容，这是一个很大的忌讳，尤其是个人微信。应该生活和工作相结合，个人的和产品的都要两兼顾。

3.没有互动

从来不和微信上的好友互动，不评论人家的微信，也从不和任何朋友沟通，完全在自己的世界里，这样也是一个大忌。

4.内容空洞

一天要发布很多款产品微信，就没有时间去用心的编辑每天信息，就成了一个简单的发布，再发布的一个重复工作。如衣服的就是图片、尺码、颜色的介绍，其他就没了，很死板，就可以用心的去编辑每天微信，每天不同的花样，不同的形式，朋友们都觉得有意思，有趣，不会鼓噪无味，甚至认为关注你的微信很有意思，很有价值，可以学到很多东西。

七、其他要点

1.时段分析

这个也是本人的一个观察和总结，一般是分为三个时段。

①早上7点-9点：这个适合正好起床，第一件事就是看微信。

②中午12点-2点：很多朋友趁中午休息的时候看看微信。

③晚上8点-凌晨：这个是最高峰，最活跃的时段，几乎很多朋友都是在这个时段上微信，吃晚饭，睡觉前都是微信的高峰期。

掌握了以上几个时间段，大家可以在这个时段发些广告，和大家多做互动。

2.广告形式多样性

广告内容不要太死板、太单一、应该多样化，可参与性、娱乐性等。

3.活动营销

点赞送礼品、晒单有礼、建议有奖 ，尽量让你的朋友活动起来，让他们一起参与起来，形成互动。

4.坚持

微信营销刚开始一般都没有什么效果，你不能做了一个星期，就放弃，要坚持下去，一点点积累。不要看到人家一个月能做这么多，这是他们在之前有很大的一个积累和沉淀。

总 结

微信营销，归结于是人的营销，首先要把自己推销出去，让大家对你产生好感，好的印象，自然才会关注你的产品，购买你的产品。所以大家在选择好的产品之后，就要围绕如何在微信圈树立你的个人品牌，和大家建立一个良好的关系。一旦你在朋友心中有了一个不错的口碑，我相信卖产品自然就简单得很多。记住，以人为本，才是微信营销之道。

微商客服：

1、 客服的基本工作要做好

熟悉产品，了解产品相关信息。对对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答顾客提出的各种关于产品的信息。

2、 基本素质：

诚信、耐心、细致、同理心、自制力

3、 沟通技巧总汇

l 说话要有礼貌，灵活不死板。

多说我们、咱们，少说我、你，让顾客感受到和他在同一条线上，有亲和力。

说话的语调和情绪要平稳，不要忽高忽低，让顾客感觉不踏实。

有争论或分歧多检讨自己的过错，少抱怨，尊重顾客的意见。

耐心倾听顾客的意思，做出冷静的判断。

无论购买与不购买，都要用真心感谢顾客的光顾。

4、售前沟通：

A:招呼：热情礼貌，及时答复

顾客：这件背心L号的多长?

客服：您好，我是客服奥黛丽，很高兴为您服务，这款背心L号是87公分。

留给顾客的第一印象至关重要，要有一个和谐又充满轻松的气氛。

二、微商怎样加人快又多啊?

1，不在自己的熟人圈里卖产品。再好的朋友也只会给你捧一次场，做微商如果只是依赖熟人买产品的话永远赚不到钱。2，不要频繁刷屏。别人刷屏你也很烦，疯狂的刷屏，实在看不下去了就会把你拉黑;3，不要做二级以后的代理。中间的环节最赚钱，二级、三级代理都是赚个小差价，起得比鸡早，累得像狗一样，除非你只想个零花钱除外。4，不要刚开始就做很多产品。刚入行，做产品就要做精、做专，这样你的客户才会在第一时间想到你。

刚开始接触微商代理，很多人会有这样的疑问。微商代理怎么做?微商怎么找客源?怎么下单?怎么发货?卖不出去囤货怎么办?这些都是问题，都得愁啊!在具体的操作过程中，肯定还有更多的问题会出现。比如说，不是一手货源、客户收到产品不满意、客户说要退货等等。

俗话说，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数;阅人无数不如名师指路。做微商不能单打独斗，需要背后有一个团队给予支持。第一，手把手教你建立朋友圈，教你寻找意向更高的客户;第二，提供一首货源，以及一件代发的服务，授权你为一级代理，不用囤货，也不用自己发货，直接放大你的利益;第三，每周开一节课，教你如何进行有效的营销，如何处理售后的问题，以及如何进行二次销售等等问题。

做微商是一种很好的销售途径，但不是说上几张图片到朋友圈，然后就等着下单，等着赚大钱。很多人做微商都被坑了，没有经验没有技巧，通常都是做亏本的买卖。所以个人有个小小的建议，不管你是正打算做微商，还是已经在做了，都可以通过一个好的渠道来学习。特别没有经验的新手，更加需要考虑如何不亏本和不囤货的问题。

工具/原料

学习让别人主动加你，找你购买产品的方法，想突破自己的加微信，很多都是在盲目的加人，加附近人，到贴吧发贴。有的甚至花大价格做推广，结果好不容易加到一两百人，确要么是同行，要么就是无用资源，白白浪费了很多精力时间。所谓方法不对 努力白费 做微商如果学不会精准引流的方法，找不到精准人群购买就没有销量，最后就只有在等待中销声匿迹了!更别说赚钱了! 也许你在用你上家教你的方法，微信听课!听起来很有道理.而实际却没有真正解决你的困难，没有给你带了销量和精准客户-也没有让你真正的转到米-有什么用呢?有什么效果? 好产品+有效方法+执行力=开心赚大米 没有客户，你的微商路只会越走越窄。你今天活得很好,那仅仅是今天! 世界在变，你不变，那不是世界的错!一定不要再错过今天的微营销 我们拒绝纸上谈兵，我们只做最落地最实际的干货 所以在这里我想给大家一些建议希望对你们有所帮助。

方法/步骤

1，微商肯定必须要有个V信，而你这个微信的v号和昵称，还有头像，个性签名这些都是很重要的，就像我们人没有一个可观的外面谁还会去逐磨你的内心。

2，货源，不是利润高的产品就是好的货源，这个货源可是要选好了，不仅要实用而且产品质量必须要好，最好不要选得太普遍了。但是也别太杂：女装男装鞋子护肤品饰品食品...别以为搞这么多就是商场了，那叫杂货铺，你要做的是把自己的产品弄成专柜一样，少没关系，最重要的是精。

3.投资，选好了产品咱们就别想着可以给你一件代发了，连自己的产品都没看到，谁还愿意买你的。有的人说我这是保险起见，这样就不会囤货了，行你就在那一件代发吧，估计你一年也卖不出几个东西来，这是做生意，做生意本应该要懂得投资，不怕失败，如果不敢尝试怕这怕那，那我告诉你，别说成功了还真的是连失败的机会都不给你。囤货其实有一个好处就是可以给你压力，整天见那些货摆在你面前你不难受吗，你不心疼你那钱钱吗，这下好了你才有动力去努力的卖产品。放心吧，付出才有回报，有时候你的报酬更让你意想不到。看准时机抓住机会，在某些时候我们就该懂得投资微商怎么才能找到客源欢迎加入微信。

注意事项

客源不要主动去加好友，而是做引流，吸引好友，这才是我们要的精准，大家一起分享经验!!

三、微商广告机有用吗？

效果还是可以的，只是并不推荐用。

强制发送到别人手机上的信息。只会别大多数人当做垃圾短信。

这是种饮鸩止渴的方法。