卖阿斯顿男装的经验和话术技巧
日期: 2018-01-19 21:49:33 整理编辑: Biong来源: 网站网友
一、卖阿斯顿男装皮衣的话术和卖点技巧
在向顾客展示产品的过程中,卖的不是产品本身,而是产品能给顾客带来什么好处?这必须做到在最短的时间内把这种好处形象的展示出来。这时需要销售人员掌握技巧,首先介绍产品的特征,其次由这一特征产生的优点,最后这一优点能给顾客带来的好处,同时主动要求顾客亲自体验。当然采用这种思路介绍的时候还可以拿出具体的证据来证明自己所介绍内容的权威性,如产品吊牌证明面料特性、卖场模特和画册证明服装款式等。此种常规的展示方法语言要简单、生活化、通俗易懂,介绍过程中要充分顾及顾客的感受,主动给予顾客发表见解的机会。切忌语言重复冗长,独自滔滔不绝。
当我们笑言以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看?
形象顾问:先生没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的服装……介绍品牌文化,知名度。
顾客:很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或到别的地方转转看?
形象顾问:这位先生您对您的朋友真是用心,能有您这样的朋友真好,您对服装肯定有独特的见解,请教一下,您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢?我们可以一起来交流看法,然后一起帮您的朋友找一件最适合她的衣服好吗?
顾客:虽然接受了我们的建议,但是最终没有做出购买决定而离开了?
形象顾问:先生你好:请留步,真是抱歉。刚才我一定是没有介绍到位,所以您没有兴趣继续看下去,不过我确实是真心想帮您找一款适合您身材与气质的衣服,对我们的品牌的产品是哪方面不满意啊,服务,款式,面料,设计,价格,能告诉我吗?
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