做童装导购员客户进店的销售技巧和话术 超级推销说话技巧900句

一、童装客户进店销售技巧和话术

1、就销售技巧而言，不管销售什么，态度是第一的。良好的心态和健康的心理是职业化生涯中必备的内在素质。对导购来说，踏实、勤奋、谦虚、亲切的心理姿态都是须具备的。

2、就销售童装这块而言，要首先对自己所销售的产品有一个全面，深彻的了解，这样你向顾客推销时才会更专业，更具有说服力。还要了解自己啊童装的优势方面，可以向顾客多多介绍。

3、可以从顾客的主体来考虑，儿童一般都是父母或者长辈陪同购买，可以就具体人员而定，就妈妈而言可能考虑的性价比要比较高，爸爸则看重点不同，可以考虑从这方面入手的。

4、其次要把顾客的需求放在第一位，要知道顾客想买什么，想花多少钱等等。准确把握定位顾客的需要这样才可以更好的介绍。

5、最后就童装的话术而言，首先应当先问问顾客，宝宝的性别，年龄大小，从而合适的向顾客推荐，切记不可上来就问要不要买这个买那个。其次可以询问顾客喜欢的风格，如果小朋友在场也可以适当问问小朋友的。第三如果顾客向你询问有没有折扣时，要语速缓慢的进行如实回答，如果没有，可以前面加上，实在抱歉、不好意思一类的用语。最后不管顾客有没有购买，一定要保持微笑。

二、童装超级导购说话技巧900句

1、保持礼貌，热情，真诚和主动的服务态度。

2、同色系服装陈列在一个区，相关元素，相关风格搭配在一起。

3、顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下，表明他对商品兴趣一般，目标不明确，营业人员还应耐心观察其变化。

4、成交后，付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清；并重申服装应付款项。

5、用含蓄的方式，就顾客选择的品种稍加提示，帮助抉择；

6、与顾客发生矛盾时，要掌握不同的说服方式，克制自己情绪，力争感染对方，或使对方自惭自愧，切不可置之不理，或以牙还牙。

7、夸赞孩子，孩子都喜欢受到赞美的，让孩子心里开心自然比什么都重要！

8、了解顾客的顾虑，看是否是舒适度还是价格或者是款式的原因，未能让顾客满意。根据需要解决问题。

9、家长也是购买的主体，清楚对方是想为孩子选择什么样的风格衣服，夸赞家长的品味。

10、无论是否成交，都保持良好的态度，可以增强我们的口碑。